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POLÍTICAS DE DEVOLUCION

Nuestra política de devolución es de 7 días calendario desde recibido el producto.

Todas las devoluciones deben estar sin uso ni signos de desgaste o daños y en su empaque original. No hay devoluciones en el caso de OFERTAS.

¿Cómo se realiza la devolución?

Envíenos un correo electrónico a angie@saintclair.com.pe solicitando el recojo del producto en casa. Una vez su pedido vuelve a nosotros puede tomarnos hasta 5 días hábiles para gestionar su devolución. Nos comunicaremos por correo electrónico para toda actualización.

Desde Provincia: En el caso de devoluciones desde provincia se debe gestionar el envío del producto directamente a nuestro almacén previamente coordinado con nuestro equipo angie@saintclair.com.pe

Recuerda que tienes que enviar o entregar los artículos que quieras devolver en el plazo de 7 días calendario desde la fecha de recepción de tus productos, antes de que expire el plazo de devolución.

Garantía:

Si la joya que recibió no está en perfectas condiciones. Puede solicitar el cambio del mismo inmediatamente. La garantía no cubre daños generados por el desgaste natural, deterioros causados por descuido de la pieza o exposición a alcohol, gel de manos, perfumes, etc. Contactarse a angie@saintclair.com.pe detallando nombre y número de pedido.